セルメイト
「顧客開拓を『倍速』にする、 プッシュ型インサイドセールス代行」として、インサイドセールスにおけるターゲティング〜リスト抽出、顧客獲得施策の実行により、安定的な商談数の増加に貢献するサービスです。 主に初期〜成長段階のプロダクトを展開するSaaS企業の支援を得意としており、単なる商談獲得だけでなく、継続性や再現性の高い施策作りまで伴走し、受注に繋がる質の高い商談創出を実現します。
サービスのポイント
受注に繋がる「質」の高い商談を創出
メンバーを専任で配置し高い品質を担保
初期〜成長段階のプロダクト支援実績が豊富
担当者からのコメント
セルメイトの特徴
受注に繋がる「質」の高い商談を創出
BANT情報を基にスコアを設計することで、受注につながるための条件を明確にします。それにより単純な商談の供給を増やすだけではなく「受注につながる商談」を供給することが可能です。また、スコアに合わせた追客シナリオを構成することで、抜けや遅れ、ズレによる受注機会の損失を最小化しています。
メンバーを専任で配置し、高い品質を保持
PMはもちろん、オペレーターも専任で配置することでPDCAがまわり、得た経験や知識を無駄にしません。ですから時間が経過するほど練度が上がり、新規商材の取り扱いが増える、施策や条件が変わるなどの変化に柔軟に対応することが可能です。とくに変化の大きい新規事業などに最適です。
初期〜成長段階のプロダクト支援実績が豊富
これまでの支援実績の中でも、とくに「初期フェーズから成長段階まで」の支援実績が豊富です。これは、上記の通りの体制に加えて、これまで蓄積した支援ノウハウが大きく寄与しています。変化の大きな初期フェーズではルールを極力固定化せず柔軟に、成長フェーズではKPI設計をより厳密に行うことで成長速度の最大化を実現いたします。
※事例は下部で詳細に説明しております
実際の導入事例
株式会社UUUO
バーティカルSaaSの営業難易度を突破する、事業加速において信頼できるパートナー
初月から獲得商談の件数が非常に順調で、まず成果という点において非常に満足しています！ 短期的な成果以外の部分だと、取り組みを通してインサイドセールスのナレッジ・手法を組織で蓄積できている点ですね。 具体的には、資料送付をして継続的に追客を行ったり、アプローチ段階でスコアリング(＝リードに対する優先度付け)を行い追客の手法を切り分けるなど、インサイドセールスそのものをどうやって実行していけば良いのか？という部分で、多くの気づきを得ることができています。 また、固定でプロジェクトメンバーを配置してくれるので、プロジェクトが進むごとにトスアップされる商談の品質が高まっていく点も満足しているポイントですね。
株式会社Helpfeel
Salesforceを活用した過去接触企業の掘り起こしで有効商談を創出
立ち上がりが非常に早いなという印象を受けました。商材の難易度も高く業務オペレーションも複雑なため、「外注でスムーズに立ち上がるのか？」と不安がありましたが、早い段階から業務をキャッチアップし、一定の成果を上げていただくことができました。 稼働人員が多いプロジェクトですが、PM(=プロジェクトマネージャー)を複数人配置し、各メンバーへの教育やオペレーションのインプットを迅速かつ丁寧に実施していただいています。 人数が増えてもプロジェクト自体の品質を落とさずに稼働していただけるのはとてもありがたいです。
サービスのポイント
受注に繋がる「質」の高い商談を創出
メンバーを専任で配置し高い品質を担保
初期〜成長段階のプロダクト支援実績が豊富
担当者からのコメント